01Gestione Team di Contact Center
02Disegno di strategie di CRM
03Analisi e Strategie di Marketing
04Produzioni Multimediali
05Servizi di Supporto Operativo
CRM E SERVIZI INTEGRATI
Unicità, sempre.
Marketing - Contact Center - Comunicazione
Ai sensi della legge nr. 124/2017 e della relativa semplificazione introdotta dall’art. 3-quater, comma 2, del D.l. 135/2018 si precisa che la Società ha beneficiato dei vantaggi economici reperibili dalla pubblicazione nel Registro Nazionale degli Aiuti di Stato.
VISIONE
SMALL DATA - CREATIVITA' - ORGANIZZAZIONE
La Nostra Visione
Crediamo nell'unicità dell'individuo, delle culture locali, dei sistemi sociali. Per questo ogni nostra attività è orientata alla cura di ogni singolo contatto, di ogni azione, volta a cogliere l'essenza dell'interazione. Implementiamo un'organizzazione strutturata che può parlare in termini complessivi di target, utenza, pubblico ecc., ma poniamo azioni tali per cui ciascun persona che interagisce con noi si senta "ascoltata" e trovi il giusto servizio, la giusta informazione per la sua "propria e unica" esigenza
SERVIZI
SEMPLIFICHIAMO LA COMPLESSITA'
Cosa Facciamo
Progettiamo e gestiamo servizi a valore aggiunto legati ai processi aziendali e/o istituzionali. I nostri Servizi di Contact Center sono volti costruire una dimensione informativa razionale ed efficace per organizzazioni complesse. Le nostre risorse sono volte a dare a ciascun utente – a ciascun cliente il massimo della “cura”.
Sondaggi
Sondaggi, Indagini di Mercato e Customer Satisfaction con metodologia CATI.
Data Entry
Le nostre risorse possiedono specifiche competenze informatiche nella gestione di archivi e database.
Grafica & Pubblicità
Progettazione e realizzazione di prodotti per la comunicazione visiva.
Sms Alert
Allertare/informare/comunicare tempestivamente con i cittadini attraverso messaggi diretti.
Contact Center
Gestione ottimale delle relazioni attraverso telefono e servizi di interazione web.
Comunicazione
Innovazione, cratività e visione strategica nella Comunicazione.
Siti Web
Siti web professionali nella logica Human to Human.
Eventi
Analisi del posizionamento per la creazione di eventi ad alto impatto.
COMPETENZE
Il Nostro Know How
Focalizziamo procedure e risorse umane nell'aiutare imprese ed istituzioni a semplificare la complessità, massimizzando i livelli di performance.
Customer Management
100%
Branding
80%
Web Sites
87%
Data Entry & Digitalizzazione
65%
ULTIMI PROGETTI
PARTNERS
Si affidano a Noi
I nostri principali clienti
LE RISORSE
Alcune delle Nostre Risorse
Carlo
Positivo e ottimista è senza dubbio il miglior tipo da avere in azienda. Non si lamenta mai di compiti umili, accetta critiche costruttive con un sorriso sul volto (e intendiamo uno genuino).... una boccata d'aria fresca. Felice, diventa contagioso, annegando eventuali Negatività del Team.
Michele Felice
La nostra Star... volto simbolo del nostro nuovo servizio AuroraMedicalCare. Michele riesce ad operare in autonomia le scelte di propria competenza anche nelle situazioni di complessità. Sempre puntuale e consapevole della responsabilità dei propri impegni.
Francesca
Il sorriso, lo sguardo, la postura che abbiamo, il tono del nostro “Buongiorno” parlano di noi.... e Francesca è talmente esplosiva che diventa contagiosa !!
Elisa
La passione per il proprio lavoro, la curiosità, il desiderio di apprendere e migliorare continuamente è questo che ha reso Elisa in solo 1 anno la risorsa più giovane alla giuda del Team.
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