Planetcall Direct ha provveduto alla raccolta, sistematizzazione e gestione delle circa 3.100 pratiche di richiesta del contributo alloggiativo da parte dei cittadini di Bari. In particolare si è provveduto: apertura dell'istruttoria - inserimento dei dati (livello di reddito, ampiezza dell'abitazione di riferimento, ecc.) - attività di data mining secondo quanto stabilito dal disciplinare di riferimento - produzione delle graduatorie. Si è provveduto alla storicizzazione dei dati e alla predisposizione per l'archiviazione sistematizzata dell'archivio cartaceo della documentazione.